سوالات متداول :

خیر، سایت ما صرفاً یک کاتالوگ دیجیتال است و فروش آنلاین ندارد. پس از انتخاب مدل، برای استعلام موجودی یا ثبت سفارش تولید، لطفاً با شماره‌های درج‌شده در بخش «تماس با ما» تماس بگیرید.

کافی است کد محصول را یادداشت کرده و از طریق واتس‌اپ یا تماس تلفنی درخواست خود را اعلام کنید. کارشناسان ما ابعاد، رنگ چوب، نوع پارچه و جزئیات آبکاری را با شما نهایی می‌کنند و پیش‌فاکتور رسمی صادر خواهد شد.

به‌طور میانگین بین ۳۰ تا ۴۵ روز کاری پس از تأیید پیش‌فاکتور و دریافت بیعانه. اگر مدل انتخابی شما نیاز به تغییرات خاص یا پارچه‌های خاص وارداتی داشته باشد، این زمان تا ۱۰ روز دیگر افزایش می‌یابد.

بله، تمام محصولات قابلیت شخصی‌سازی دارند. می‌توانید ابعاد را متناسب با فضای خود کوچک یا بزرگ کنید، از بین ۱۵۰ رنگ چوب و ۳۰۰ طرح پارچه انتخاب کنید و حتی نوع نگین یا منبت را تغییر دهید.

ما فقط از چوب راش‌گرجستان، یراق‌آلات آلمانی و رنگ‌های پلی‌استر ایتالیایی استفاده می‌کنیم. در زمان تحویل، گواهی اصالت مواد اولیه و کارت گارانتی ۳۶ ماهه نیز به شما ارائه می‌شود.

بله، علاوه بر تصاویر ۳۶۰ درجه در سایت، شعبه نمایشگاهی ما در تهران-خیابان دکتر بهشتی آماده بازدید شما است. جهت هماهنگی حضور، حتماً یک روز قبل هماهنگ کنید.

بسته به حجم سفارش و مقصد، هزینه حمل با باربری‌های قراردادی بین ۳ تا ۸ درصد مبلغ کل برآورد می‌شود. بیمه حمل رایگان است و محصول در بسته‌بندی چوبی ضربه‌گیر ارسال می‌گردد.

تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، می‌توانید با کارشناسان ما تماس گرفته و درخواست تعویض رویه یا اصلاح رنگ دهید. هزینه‌های مربوطه بر اساس تعرفه خدمات پس از فروش محاسبه خواهد شد.

بله، تیم طراحی ما تجربه تولید انبوه برای هتل‌ها، سالن‌های عقد و رستوران‌های لوکس را دارد. پس از بازدید کارشناس از پروژه، طرح سه‌بعدی و نمونه اولیه در کمتر از ۱۴ روز ارائه می‌شود.

با ثبت ایمیل یا شماره موبایل خود در خبرنامه سایت، هر هفته کاتالوگ PDF مدل‌های تازه‌منتشرشده را رایگان دریافت خواهید کرد. همچنین در کانال تلگرام و اینستاگرام ما همیشه اولین نفر تخفیف‌های فصلی را مشاهده می‌کنید.